漂泊异乡人，满满是无奈，中年在外打拼遥想故乡的港湾，青年背井离乡的踌躇满志，都融入在温暖又略带伤感的生活琐碎中。

说起时下比较流行的“新市民”一词，河南黄先生深有感触。

2018年，黄先生从老家来到郑州创业，他瞄准特色民宿这一前景，打算在这风景如画的风景区施展拳脚。计划赶不上变化，去年7月份河南暴雨，黄先生的民宿被洪水冲毁。黄先生无奈又着急，后来朋友建议他申请平安银行车主贷，用他每天接送客人的GL8去贷款。黄先生按照流程填写资料，提交申请，很快，黄先生就收到20多万的贷款，当天申请，当天就秒批，非常快速，收到钱的黄先生也因此看到了希望的曙光。

和黄先生有一样遭遇的还有来自南京的李先生，他在厦门打拼多年，想要购买一辆车自用。由于资金紧缺，李先生打算贷款。因为工作地经常变动，无法被认定是本地常驻，所以很多银行都拒绝了他的贷款请求。后来朋友推荐他去平安银行进行贷款，没想到李先生很快就收到了贷款。原来，平安银行进行贷前调查时发现，王先生持有厦门居住证多年，有长期稳定的微信，支付宝收支流水，于是就给他推荐了针对低金额客户专享的轻享贷产品。

以上两个就是典型异乡人在外拼搏案例，类似黄先生和李先生这类新市民最重要的需求是在城市立足和成长，而现实却使得他们成为传统金融服务中的“弱势群体”，各种办理手续条件限制都戳中新市民的痛点。

平安银行精准定位到新市民的需求，打破这一僵局，率先聚焦新型支付的场景，在金融贷款业务灵活使用微信、支付宝等认定收入方式。此外平安银行推出多项创新产品，瞄准新市民的痛点，聚焦三大人群：创业人群、就业人群、老年人群体，不漏掉任何一位新市民。

针对创业人群，平安银行持续推进小微贷款产品创新，比如全国通就是针对新市民痛点在传统宅抵贷上专门打造的升级产品，帮助创业者用便捷的方式获得融资支持。

针对就业人群，平安银行不断提升金融服务质量，推出意外险、加油优惠、线上问诊等重点服务，帮助新就业群体更快融入城市，赋予客户特殊权益。

针对老年群体，平安银行推出专属“颐年卡”，持卡人可享受多项敬老优待服务。

从平安银行发布的最新财报数据我们可以看出，不断增长的用户数是新市民对平安银行服务最好的认可和回报。作为一家具有社会责任感的商业银行，平安银行服务新市民就是服务实体经济，服务国计民生。