为进一步提升营业网点文明标准服务水平,提高服务质量,近日,临商银行北城支行对所属8个营业网点进行了服务规范检查。

本次通过查看现场及监控录像相结合的方式,重点对柜员规范化服务、大堂经理引导分流、晨会执行、各营业网点环境卫生、便民设施等方面进行了全面检查。

通过检查,及时对发现的问题进行了通报,针对网点各自情况就如何做好优质文明服务工作进行了部署,并督促按照总行要求积极进行整改落实,推动各网点规范化服务水平,努力提升社会形象。 (刘中侠)