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中秋月满,家国同庆。随着2025年中秋国庆双节临近,临沂作为人口大市,即将迎来返乡客流、出游人群与节庆活动的叠加高峰。为确保市民游客在团圆时刻、出行途中享受到流畅稳定的通信服务,临沂联通在省公司的部署下全面启动双节通信服务保障专项行动,以“零中断、零故障、优感知”为目标,筑牢网络通信“生命线”。
前置部署,织密保障 “责任网” 早在节前一月,临沂联通便成立双节保障专项指挥部,整合网络部、云网、客服等多部门力量,明确 “分区包保、责任到人” 的工作机制。结合 2024 年国庆琅琊国潮音乐节、东关沂州里街区等重大活动保障经验,以及今年双节文旅活动安排,重点梳理出三大保障场景:以沂蒙山旅游区、王羲之故居为代表的热门景区,以临沂北站、临沂启阳机场为核心的交通枢纽,以及东关沂州里、泰盛广场等商圈集会区域,针对性制定 “一场一策” 保障方案与应急预案。9月中旬起,保障团队已完成全市通信基础设施 “拉网式” 排查,重点对基站供电系统、光缆链路、塔上设备等开展安全检测,为网络稳定运行筑牢防线。
精准扩容,激活网络 “加速度” 针对双节期间短视频直播、扫码支付、视频通话等业务流量激增的特点,临沂联通依托大数据分析用户迁移规律与流量预测模型,提前实施网络扩容升级。在沂蒙山银座天蒙旅游区、琅琊古城等重点景区,通过新增3个5G临时基站、扩容289个 4G/5G 小区,将区域网络承载能力进一步提升,实测 5G 下载速率峰值达 980Mbps,确保旅客刷视频、传照片 “秒加载”。
应急值守,守住通信 “安全线” 双节期间,云网运营中心将严格执行 “7×24 小时” 值班值守制度,以科技赋能筑牢通信安全防线,后台监控中心实现重点区域网络状态实时监测,对基站负荷、语音良好体验率、数据业务质量等多项核心指标进行实时追踪,一旦出现异常立即启动应急预案。建立“15分钟现场响应、1小时故障处置、3小时全量恢复” 的三级处置标准,针对节日期间可能出现的降雨、大风等天气,提前对基站进行安排检查,备防灾物资,确保极端条件下通信 “生命线” 畅通。 “人民邮电为人民”。临沂联通将持续用高品质服务托起民生幸福,用满格信号守护市民的团圆时刻与游客的出行体验。 |









