为落实监管机构相关要求,进一步推进消费者权益保护工作,强化消费者保险知识教育和普及,国寿财险唐山中支正式启动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。 活动期间,唐山中支在各职场电子屏滚动播放宣传口号,张贴海报、摆放易拉宝,在消保专区摆放宣传资料,烘托良好氛围。 3月5日下午,理赔客服分中心员工走进鹤祥园小区,向过往群众详细讲解了保险产品的功能、非法集资、网络诈骗、非法中介的风险提示以及消费者权益保护的相关政策。通过设立咨询台形式,耐心解答了群众关于保险购买、理赔流程等方面的疑问,对各类金融消费风险进行提示,帮助大家树立正确的金融消费观念,也进一步拉近金融知识与群众的距离。参与群众纷纷对此公益活动表示认可和赞许,期待能有更多机会参与此类活动。 3月6日,滦南支公司员工走进和平广场居委会、玉田支公司员工走进林南仓镇兽医站,开展“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。通过发放宣传折页、现场讲解等方式,向群众、村民普及金融消保知识,结合以案说险及风险提示等,让大家了解如何防范洗钱骗局,提高了群众消费者权益保护意识,加强了金融知识保险教育,提升了公司社会公众形象。 国寿财险唐山中支将继续推动金融教育触达基层群众,扩大金融教育覆盖范围,为更多县域地区群众提供丰富的金融教育宣传和服务打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果,对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示,帮助社会公众增强风险提示和提升防范能力。 |