数字化转型共分为五个发展阶段:初始级发展阶段、单元级发展阶段、流程级发展阶段、网络级发展阶段、生态级发展阶段。 数据是数字化转型的关键驱动要素,不同发展阶段的组织在获取、开发和利用数据方面,总体呈现出由局部到全局、由内到外、由浅到深、由封闭到开放的趋势和特征。
01 初始级发展阶段 处于该发展阶段的组织,在单一职能范围内初步开展了信息(数字)技术应用,但尚未有效发挥信息(数字)技术对主营业务的支持作用。
02 单元级发展阶段 处于该阶段的组织,在主要或若干主营业务单一职能范围内开展了(新一代)信息技术应用,提升相关单项业务的运行规范性和效率。 发展战略方面,在发展战略或专项规划中明确提出数字化的内容,目标定位主要是提升业务规范性和运行效率,数字化内容纳入了部门级年度计划和绩效考核。 新型能力方面,能够运用(新一代)信息技术手段支持单一职能范围内新型能力的建设、运行和优化,所形成的新型能力主要在相关单项业务中使用。
03 流程级发展阶段 处于该阶段的组织,在业务线范围内,通过流程级数字化和传感网级网络化,以流程为驱动,实现主营业务关键业务流程及关键业务与设备设施、软硬件、行为活动等要素间的集成优化。 发展战略方面,以实现业务综合集成为核心制定数字化转型专项战略规划,已在战略层面认识到数据的重要价值,并将数字化转型年度计划和绩效考核纳入组织整体发展规划和考核体系。 新型能力方面,完成支持主营业务集成协同的流程级新型能力的建设,且新型能力的各能力模块可被该流程上相关业务环节有效应用。
04 网络级发展阶段 处于该阶段的组织,在全组织(企业)范围内,通过组织(企业)级数字化和产业互联网级网络化,推动组织(企业)内全要素、全过程互联互通和动态优化,实现以数据为驱动的业务模式创新。 发展战略方面,制定了以数字组织(企业)为核心内容的发展战略,在发展战略中明确将数据作为关键战略资源和驱动要素,加速推进业务创新转型和数字业务培育。构建数字组织(企业)成为组织年度计划的核心内容,并建立覆盖全员的绩效考核体系。 新型能力方面,完成支持组织全局优化的网络级能力的建设,实现新型能力的模块化、数字化和网络化,能够在全组织(企业)范围内进行按需共享和应用。
05 生态级发展阶段 处于该阶段的组织,在生态组织范围内,通过生态级数字化和泛在物联网级网络化,推动与生态合作伙伴间资源、业务、能力等要素的开放共享和协同合作,共同培育智能驱动型的数字新业务。 发展战略方面,制定了以构建共生共赢生态系统、发展壮大数字业务为目标的组织发展战略及生态圈发展战略,在发展战略中明确将数据作为驱动创新的核心要素,开展智能驱动的生态化运营体系建设,制定覆盖整个生态圈主要合作伙伴的战略全过程柔性管控机制。 新型能力方面,完成支持价值开放共创的生态级能力的建设,能够与生态合作伙伴共建开放的能力合作平台和开放价值生态,实现生态级能力认知协同、按需共享和自优化。
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